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L’accessibilité sur le quiz retraite Harmonie Mutuelle

Le quiz retraite Harmonie-Mutuelle a pour ambition de satisfaire aux critères obligatoires du Référentiel Général d’Amélioration de l'Accessibilité (RGAA), et de prendre en compte certains critères recommandés.



Accessibilité, nous contacter

Vous avez des questions ou remarques relative à l'accessibilité numérique sur le quiz retraite Harmonie Mutuelle ? Utilisez cette boite à lettres dédiée accessibilite-numerique@harmonie-mutuelle.fr (en no reply). Et précisez-nous vos coordonnées (nom, prénom, e-mail et numéro de téléphone). Nous vous répondrons dans les meilleurs délais.


Pour toutes autres questions, nos conseillers sont à votre disposition :

  • Si vous êtes adhérent, nous vous invitons à vous connecter à votre espace Harmonie&Moi
  • Si vous n’êtes pas adhérent, vous pouvez nous contacter à l'aide du Formulaire de Contact.


Déclaration d'accessibilité

Harmonie Mutuelle s’engage à rendre son quiz retraite accessible conformément à l’article 47 de la loi n°2005-102 du 11 février 2005.


À cette fin, elle met en œuvre la stratégie et les actions suivantes :

Cette déclaration d’accessibilité s’applique à https://retraite.harmonie-mutuelle.fr/, elle a été établie le 01/08/2024.



État de conformité

Le quiz retraite Harmonie Mutuelle est en conformité partielle avec le référentiel général d’amélioration de l’accessibilité (RGAA), version 4.1 en raison des non-conformités et des dérogations énumérées ci-dessous.



Résultats des tests

L’audit de conformité réalisé par Le Centich révèle que 67.44% des critères du RGAA version 4.1 sont respectés.


Vous pouvez consulter le rapport d’audit détaillé au format PDF.


On compte 29 critères conformes, 14 critères non conformes et 63 critères non applicables sur 106 critères au total.


Téléchargez la Déclaration d'Accessibilité du quiz retraite Harmonie Mutuelle au format PDF en cliquant ici



Contenus non accessibles

  • Certaines Images porteuse d’Informations ont une alternative textuelle trop longue.
  • Certaines Images porteuse d’Informations doivent avoir une description détaillée.
  • Certaines Images texte porteuse d’Informations doit être remplacées par du texte stylé.
  • L’information ne doit pas être donnée uniquement par la couleur.
  • Dans certaines pages, le contraste entre la couleur du texte et la couleur de son arrière-plan est insuffisant.
  • Certains composants d’Interface ou éléments graphiques porteurs d’Information ne sont pas suffisamment contrastés.
  • Certains liens ne sont pas suffisamment explicites.
  • La langue par défaut n’est pas la langue française.
  • Certaines pages sont dépourvues de titres.
  • La structure du document n’est pas cohérente.
  • Certains champs de formulaire ne disposent pas de contrôle de saisie facilitant la correction des erreurs.
  • Chaque ensemble de pages ne disposent pas de deux systèmes de navigation différents.
  • La navigation provoque des pièges au clavier.
  • Le code source généré n’est pas valide selon le type de document spécifié.

Dérogations pour charge disproportionnée

Problèmes d’accessibilité,

  • Compte tenu que le sujet étant suffisamment explicite, l’image « Mon parcours avenir retraite » peut être considérée comme décorative. La mise en conformité de ce contenu représente une charge disproportionnée par rapport au service rendu.
  • Étant donné que le site se comporte comme une suite logique de page étape après étape, il n’a pas jugé utile d’avoir un plan du site ni de moteur de recherche. La mise en conformité de ce contenu représente une charge disproportionnée par rapport au service rendu.
  • Aux vues de l’enchaînement logique des pages et de sa facilité de navigation, un lien d’évitement ou un accès rapide peut être exempté. La mise en conformité de ce contenu représente une charge disproportionnée par rapport au service rendu.

Contenus non soumis à l’obligation d’accessibilité

Le quiz retraite Harmonie Mutuelle ne propose pas de contenus non soumis à l'obligation d'accessibilité.


Technologies utilisées pour la réalisation de Harmonie-Mutuelle.fr

  • HTML5
  • Open Graph
  • CSS
  • JavaScript
  • HSTS

Outils pour évaluer l’accessibilité

  • Outils de développement du naivigateur Firefox
  • Outils de développement du navigateur Chrome
  • Outils de développement du navigateur Microsoft Edge
  • Extension « Stark Accessibility Checker » pour Edge
  • Extension « ANDI » pour Firefox
  • Extension « Assistant RGAA » pour Firefox
  • Extension « Headings Map » pour Firefox
  • Extention « Orange Confort + » pour Firefox
  • Application « Colour Contrast Analyser » pour Windows

Environnement de test

Agents utilisateurs, technologies d’assistance et outils utilisés pour vérifier l’accessibilité :

  • Ordinateur / Windows 11 / Firefox 128.0 / NVDA 2024.1
  • Ordinateur / Windows 11 / Edge 126.0 / JAWS 2023.2402.1
  • Ordinateur / Mac OS 14.5 / Safari 17.5 / Voice Over 4
  • Mobile / iPhone SE / Safari 17.5 / Voice Over 4/IOS 17.5.1

Pages du quiz retraite Harmonie Mutuelle ayant fait l’objet de la vérification de conformité

  • Page d’accueil
  • Echanger avec un conseiller
  • Dans plus de 6 ans
  • Etape 2/10
  • Etape 4/10
  • Etape 6/10
  • Etape 8/10
  • Etape 10/10
  • Explorateur
  • Recevoir mon parcours

Retour d’information et contact

Si vous n’arrivez pas à accéder à un contenu ou à un service, vous pouvez nous contacter pour être orienté vers une alternative accessible ou obtenir le contenu sous une autre forme.


Voies de recours

Cette procédure est à utiliser dans le cas suivant.
Vous avez signalé au responsable du quiz retraite Harmonie Mutuelle un défaut d’accessibilité qui vous empêche d’accéder à un contenu ou à un des services du portail et vous n’avez pas obtenu de réponse satisfaisante.